Saveurs d'étoiles est une maison gastronomique dont l'attention au détail fait la réputation. Mais cette même exigence, appliquée à des opérations gérées au fil de l'eau, finit par disperser l'énergie des équipes loin de ce qui crée la valeur.
Données client éclatées, suivis manuels, étapes qui se répètent : le pipeline existait, mais il vivait dans les têtes et les tableurs plutôt que dans un système.
Comment structurer les opérations et le pipeline client dans Salesforce, et automatiser le répétitif, sans imposer un outil rigide qui étoufferait le sur-mesure propre à une maison gastronomique ?
On a cartographié le parcours client et opérationnel réel, puis intégré et automatisé Salesforce là où le temps se perdait — saisies, relances, étapes répétées — en laissant aux équipes le jugement et la relation, là où elles font la différence.
Données client et opérations réunies dans un système unique et fiable.
Chaque étape suivie, rien ne tombe entre les mailles.
Saisies et relances automatisées, le jugement laissé à l'humain.
Maison ou entreprise dont l'admin grignote l'excellence : on intègre et automatise Salesforce pour rendre le temps à ce qui crée la valeur.
Une équipe agile et directe, sans la lourdeur d'une agence. Vous parlez aux gens qui construisent, pas à des intermédiaires.
Du brief au premier déploiement en 1 à 4 semaines. Prototypage rapide, itérations courtes, livraison concrète sur un vrai domaine.
On ne pense pas fonctionnalité mais architecture qui tient à l'échelle. 17 systèmes en production le prouvent.
Café de spécialité — un moteur de contenu et d'e-commerce IA pour passer le récit à l'échelle.
Voir ↗Maison diamantaire — un outillage IA sur mesure pour la donnée produit, la traçabilité et l'expérience client.
Voir ↗Studio créatif — industrialiser la production de contenu et la communication de marque, sans perdre le geste.
Voir ↗Transformons-le en système qui survit au réel.