Saveurs d’étoiles

Saveurs d'Étoiles : L'Excellence B2B Propulsée par l'IA

Saveurs d'Étoiles, un traiteur de renom spécialisé dans le B2B, s'est tourné vers nous pour renforcer sa présence en ligne et maximiser son impact commercial. Notre collaboration a commencé il y a quelques années avec la conception de leur site web, mais a rapidement évolué vers une stratégie digitale plus ambitieuse, centrée sur l'optimisation SEO et l'automatisation des processus commerciaux.

Optimisation SEO Avancée pour le B2B

Pour Saveurs d'Étoiles, la visibilité en ligne est cruciale. Nous avons mis en place une stratégie de création de contenu IA avancée, bien au-delà des simples capacités de ChatGPT. En connectant notre IA à des outils d'analyse de trafic, de mots clés et de concurrence, nous avons pu générer des articles sur mesure, spécifiquement conçus pour améliorer le positionnement de Saveurs d'Étoiles dans les algorithmes de Google et autres moteurs de recherche comme LinkedIn et Instagram.

En nous adaptant à l'actualité, comme les Jeux Olympiques de 2024, nous avons créé du contenu pertinent autour d'événements majeurs (team building pendant les JO, séminaires, conférences), permettant à Saveurs d'Étoiles de capter l'attention des entreprises à la recherche de services traiteur pour leurs événements.

Pilotage des Équipes Commerciales et Recommandations Tactiques

Aujourd'hui, notre partenariat s'étend au-delà du marketing de contenu. Nous aidons les équipes commerciales de Saveurs d'Étoiles à piloter leurs performances via des KPIs intégrés dans Salesforce. De plus, nous avons développé des tableaux de bord de données sophistiqués qui fournissent des recommandations d'actions tactiques, augmentant ainsi les chances de conclure des affaires.

Support HelpDesk Alimenté par l'IA

Pour renforcer l'efficacité des équipes de Saveurs d'Étoiles, nous avons mis en place un système de support HelpDesk basé sur l'IA. Ce système intelligent observe les conversations entre nos équipes et celles de Saveurs d'Étoiles, créant et alimentant automatiquement sa propre base de connaissances. Ainsi, il est capable de répondre aux questions déjà posées par le passé, offrant une assistance rapide et précise, tout en optimisant le temps de réponse et l'intervention humaine.